hbzhan內(nèi)容導(dǎo)讀：中國(guó)新興的清潔產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，已成為橫跨工業(yè)和服務(wù)業(yè)兩大領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)值達(dá)3200億元，并以每年25％的速度增長(zhǎng)。然而這種增長(zhǎng)也一直被詬病為“野蠻增長(zhǎng)”，設(shè)備低端，惡性競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)無(wú)序……怎樣擺脫底端價(jià)值鏈尷尬環(huán)節(jié)，如何提升清潔產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)地位，成為從業(yè)者們一直思索和努力的方向。
　　
　　2012年，我國(guó)清潔產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值達(dá)3200億元，其中清潔服務(wù)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到約500億元，且每年以10%以上的速度增長(zhǎng)著，解決了千萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的亮點(diǎn)。但是，亮點(diǎn)之下也有隱憂。目前，該行業(yè)利潤(rùn)普遍不足3%，后勁不足，亟待轉(zhuǎn)型發(fā)展。
　　
　　隨著人們生活水平的提高，清潔成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。清潔技術(shù)的運(yùn)用不僅與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)，在節(jié)能環(huán)保、新材料、新能源、新能源汽車等領(lǐng)域也起到重要作用。清潔已不是“拖把 水桶”，不再是一項(xiàng)品而是必需品。很多客戶不再滿足于基礎(chǔ)性的表面清潔，而是希望衛(wèi)生消毒條件能夠達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
　　
　　在30年的發(fā)展歷程中，清潔行業(yè)告別了一塊抹布，一個(gè)水桶，步入機(jī)械化時(shí)代，行業(yè)也越來(lái)越專業(yè)和細(xì)微。行業(yè)面臨著技術(shù)革新、人才管理、商業(yè)模式變革等新問(wèn)題，如何突破瓶頸更好地發(fā)展是行業(yè)需要深思的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士指出，應(yīng)該深耕行業(yè)發(fā)展、充分研究市場(chǎng)、提出有效的解決方案，讓清潔行業(yè)呈現(xiàn)多元化發(fā)展。
　　
　　但是，長(zhǎng)期以來(lái)，清潔服務(wù)行業(yè)由于準(zhǔn)入門檻低、標(biāo)準(zhǔn)缺失、管理人員水平參差不齊等原因，陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的困局，阻礙了行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。“企業(yè)都希望能夠做大做強(qiáng)，但往往只聚焦在如何賺快錢上，卻忽視了做專做深。”凌永富說(shuō)。
　　
　　業(yè)內(nèi)人士表示，應(yīng)該通過(guò)對(duì)清潔產(chǎn)業(yè)缺失的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)進(jìn)行完善，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)水平，這樣才能有效提升整個(gè)行業(yè)。
　　
　　不同的行業(yè)已逐漸形成了自己特別的清潔需求，比如酒店、餐飲、工廠、醫(yī)院，或需要比家里更清潔舒適、或側(cè)重食品安全衛(wèi)生、或側(cè)重抗油污需耐磨、或側(cè)重感染控制。相對(duì)應(yīng)的，商業(yè)清潔也需要有不同的產(chǎn)品和方案來(lái)對(duì)應(yīng)這些需求。
　　
　　財(cái)政部財(cái)科所研究員孫鋼認(rèn)為，清潔行業(yè)和家政行業(yè)相比較，覺(jué)得家政行業(yè)現(xiàn)在比較好過(guò)，家政行業(yè)好過(guò)的原因是什么？基本家政服務(wù)業(yè)是供不應(yīng)求。一個(gè)產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，供需平衡或者供需的走向非常關(guān)鍵。“研究清潔行業(yè)發(fā)展，必須客觀估計(jì)今后清潔產(chǎn)業(yè)需求的變化是什么，為什么過(guò)去人員工資占30%、40%，現(xiàn)在漲到70%、80%，就是人員工資增長(zhǎng)幅度大大高過(guò)服務(wù)價(jià)格，我們現(xiàn)在存在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，必須要通過(guò)行業(yè)規(guī)范，有一個(gè)更有力的約束。”