7月底，勤卓喜提5星級(jí)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)：勤卓是一家專業(yè)生產(chǎn)恒溫恒濕試驗(yàn)箱、高低溫試驗(yàn)箱、冷熱沖擊試驗(yàn)箱、步入式試驗(yàn)室、快溫變?cè)囼?yàn)箱、紫外線加速老化試驗(yàn)箱、干燥箱、鹽水噴霧試驗(yàn)機(jī)、振動(dòng)臺(tái)等可靠性測(cè)試設(shè)備的廠家，成立了十余年間，憑借的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和完善的售后服務(wù)，勤卓環(huán)測(cè)科技先后與中科院、中船重工、福特汽車(chē)、清華大學(xué)、比克電池等數(shù)千家企業(yè)和科研單位達(dá)成合作。
能做到現(xiàn)在這個(gè)成績(jī)，確實(shí)憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)還不夠，必須要有完善的售后服務(wù)，勤卓在這些年期間不斷完善，終建立五個(gè)售后服務(wù)站，是解除客戶對(duì)設(shè)備故障擔(dān)憂的基石，先后在江蘇、福建、上海、北京、陜西五省市設(shè)立了設(shè)備售后保障站，確立報(bào)修后，48小時(shí)故障現(xiàn)場(chǎng)維修制，解除客戶后顧之憂。勤卓環(huán)測(cè)科技以市場(chǎng)信譽(yù)承諾：為客戶提供質(zhì)量過(guò)硬，操作安全的環(huán)境測(cè)試設(shè)備，嚴(yán)格依據(jù)協(xié)議合同按期交貨，并在設(shè)備交付客戶之后提供專業(yè)、周到的售后服務(wù)。
付出就會(huì)有收獲，就這樣我們?cè)?月底被ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證中的售后服務(wù)體系被評(píng)定為5星級(jí)。它代表著客戶對(duì)我們的服務(wù)評(píng)分，總分為100分，分?jǐn)?shù)達(dá)到95分及以上分?jǐn)?shù)才能評(píng)定為5星級(jí)。再次非常感謝新老客戶的支持與認(rèn)可。
常言道：“產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)僅是“次競(jìng)爭(zhēng)"，售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)則是“第二次競(jìng)爭(zhēng)"，也是重要并有說(shuō)服力的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。且更是一個(gè)深層次、高要求、具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有固定客戶群的企業(yè)將很難在競(jìng)爭(zhēng)中立足。"我覺(jué)得非常有道理，售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過(guò)程的延續(xù)，是實(shí)現(xiàn)商品使用價(jià)值的重要保證，直接關(guān)系到企業(yè)的生存、關(guān)系到企業(yè)商品的、關(guān)系到企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品使用價(jià)值的一種補(bǔ)救措施，可以為消費(fèi)者排除后顧之憂。作為一個(gè)用戶，我更傾向品質(zhì)好，服務(wù)優(yōu)的廠家。
百尺竿頭，更進(jìn)一步，勤卓環(huán)測(cè)科技將不斷鞭策自己，繼續(xù)朝著“一種產(chǎn)品，就是一個(gè)行業(yè)品牌；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)在品質(zhì)"的經(jīng)營(yíng)思路，為中國(guó)的用戶提供高性價(jià)比環(huán)境測(cè)試設(shè)備。勤卓環(huán)測(cè)科技祈愿與新老用戶攜手，永續(xù)發(fā)展，共鑄中國(guó)工業(yè)產(chǎn)品品牌化騰飛世界之路。
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