10月19日，恩派特全球服務行北美洲站正式啟動。為期一個月的服務中，恩派特團隊實地走訪美國、加拿大、多米尼加等多個北美洲國家，開展安裝培訓、設備檢修、設備安全操作與維護保養(yǎng)培訓等服務，讓客戶在服務中真切受益，獲得了廣大客戶的一致贊揚。
只有確保設備的正確安裝與調(diào)試，才能保障其安全穩(wěn)定的運行。恩派特安裝工程師始終以嚴謹高效的態(tài)度，為客戶安裝每一臺設備，從而保證設備在投入使用后能發(fā)揮出最佳的性能。
安裝結束后，恩派特服務團隊以理論加實操的形式，進行細致全面的安全操作與維護保養(yǎng)培訓，讓一線操作人員在運行過程中正確掌握設備操作、保養(yǎng)及維護技巧。
恩派特專業(yè)服務團隊聯(lián)合當?shù)亟?jīng)銷商，聚焦廢紙板、塑料、廢金屬等領域，重點圍繞設備的使用情況、售后服務、備件需求等方面進行實地調(diào)查，深度挖掘客戶的服務需求，定制客戶的專屬服務方案。
恩派特專業(yè)工程師為客戶提供設備檢修時，重點講解了設備的維護保養(yǎng)技巧，為客戶日常高效使用設備賦能。同時，還提供了安全培訓、排除故障演示，幫助客戶解決設備使用過程中遇到的操作和維修方面的問題。
恩派特始終踐行“客戶第一”的企業(yè)價值觀
以高要求、高價值、高標準為準則
用心服務好全球每一位客戶
未來，恩派特服務工程師們將繼續(xù)奔赴海內(nèi)外客戶現(xiàn)場，主動傾聽客戶的心聲，認真收集客戶的反饋，幫助用戶解決實際問題，保障客戶設備正常高效運行。
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